Om V.Vegas Casino: operatør, licens og neon Vegas-stil
Om V.Vegas Casino kort fortalt: V.Vegas er et online casino og sportsbook, der drives af WhiteBox B.V. under en licens fra Curaçao Gaming Control Board. På denne side har vi samlet fakta om selskab, licens, sikkerhed, kontoregler og support, så du selv kan vurdere stedet i ro og mag.
18+ · Spil ansvarligt · Regler og vilkår gælder
Historien bag V.Vegas og neon Vegas-stilen
V.Vegas Casino bygger på en enkel idé: en neon Vegas-nat, hvor spilleautomater, live casino, crash-spil og sportsbook ligger på samme konto og med samme saldo. Der er ingen maskot. Identiteten bæres af typografi, lysende skilte i magenta, cyan og violet og et mørkt natteunivers, der minder om Strip'en efter mørkets frembrud.
Stilen skal skabe stemning, ikke love noget. Derfor forsøger vi at skrive tallene ud, hvor de hører hjemme: indbetaling fra EUR 10, omsætningskrav, betalingsregler og licensoplysninger. Du kan læse om bonusserne og deres vilkår, før du beslutter dig for noget som helst. Brandet er en rebrand af Vulkan Vegas, og det forklarer vi nedenfor.
Fra Vulkan Vegas til V.Vegas
V.Vegas er en rebrandet version af Vulkan Vegas. På tidspunktet for vores research er V.Vegas det navn, casinoet bruger i dag, og Vulkan Vegas er den tidligere identitet. Kender du det gamle navn, er det altså det samme brand med et nyt navn og en ny neon Vegas-visuel stil.
Det gamle navn lever stadig videre et sted: det højeste niveau i VIP-programmet hedder fortsat Vulkan. Det er et navn og ikke en genvej. Kravene til de øverste niveauer er høje, og de præcise pointtærskler er ikke offentligt oplyst.
Se VIP-niveauerne
Selskab og licens
V.Vegas Casino ejes og drives af WhiteBox B.V. (selskabsnr. 155412) under en licens fra Curaçao Gaming Control Board med nummeret OGL/2024/822/0338. Betalingsagenten er en anden enhed, T&C Whitebox CY Limited. Tabellen viser de centrale oplysninger samlet.
- Operatør WhiteBox B.V., selskabsnr. 155412
- Betalingsagent T&C Whitebox CY Limited
- Licens Curaçao Gaming Control Board, OGL/2024/822/0338
- Udstedt 14. april 2025
- Status Som ved vores research - tjek selv licensvalideringen på sitet
Tre roller, tre forskellige parter
WhiteBox B.V. er operatøren, som driver casinoet og står bag vilkårene. Licensen fra Curaçao Gaming Control Board er den tilladelse, casinoet opererer under. T&C Whitebox CY Limited er betalingsagent og optræder i betalingsleddet. Vi angiver ingen udløbsdato, fordi vi ikke har en bekræftet. Tjek derfor selv licensvalideringen, før du indbetaler. Se også, hvordan ind- og udbetalinger fungerer.
Har V.Vegas dansk licens?
Nej. V.Vegas har ikke en licens fra Spillemyndigheden, er ikke tilknyttet ROFUS, det danske register over selvudelukkede, og bruger ikke MitID til login eller verifikation. Licensen kommer fra Curaçao Gaming Control Board, og det er en anden retlig ramme end den danske.
I praksis betyder det, at de danske værktøjer og den danske forbrugerbeskyttelse, du kender fra licenserede sider, ikke gælder her. Du er selv ansvarlig for at kende de regler, der gælder for dig, og for skatteforholdene omkring eventuelle gevinster. Er du i tvivl, så spørg en rådgiver eller de relevante myndigheder, før du opretter en konto.
Flere svar om licensSikkerhed og fairness
-
SSL-kryptering
Hele websitet bruger SSL-kryptering, så forbindelsen mellem din enhed og casinoet er krypteret, også når du logger ind. SSL er et grundlæggende krav til en betalingsside og siger ikke i sig selv noget om spillene eller vilkårene.
-
eCOGRA-omtale
Ifølge vores research henviser sidefoden til eCOGRA-fairnesscertificering og nævner FS Anti-Fraud Tool. Vi gengiver kun det, der er nævnt, og udtaler os ikke om omfanget af en certificering. Tjek selv linket for den aktuelle status.
-
MD5-validering
Sidefoden nævner også MD5-validering. Det beskrives som typisk for casinoer med Curaçao-licens og som en bekræftelse på, at spil ikke manipuleres efter lancering. Det er en teknisk kontrol, ikke en garanti for udfaldet af dine spil.
Kontoregler i korte træk
Reglerne herunder er værd at kende, før du opretter konto, især fordi de påvirker dine ind- og udbetalinger senere.
- 18+: kun personer over 18 år må oprette konto og spille.
- Én Main-konto pr. person. Dubletkonti er ikke tilladt.
- Egne betalinger: indbetalinger og udbetalinger skal ske i dit eget navn.
- Endelige betalinger: betalinger er endelige, og der er ingen generel ret til refusion.
- Bonusser har deres egne vilkår, som du bør læse, før du tager imod dem.
Kundesupport
Support er tilgængelig døgnet rundt via live chat og e-mail. Under vores test svarede chatten med det samme, men et fuldt svar tog omkring 20 minutter. Supporten oplyste desuden, at der ikke er faste månedlige udbetalingsgrænser, og at anmodninger behandles manuelt af finansafdelingen.
Live chat
Åben 24/7. Første svar kommer straks, men regn med omkring 20 minutter til et fuldt svar på mere komplekse spørgsmål.
Du kan også skrive til supporten, hvis du hellere vil formulere dit spørgsmål i ro og mag. Vi angiver ikke adresser her, så brug kontaktoplysningerne i din konto.
Ansvarligt spil - ærligt sagt
Siden om ansvarligt spil nævner personlige grænser og selvudelukkelse. Under vores test fandt vi dog ikke disse værktøjer inde i spillerkontoen, og det er efter vores vurdering casinoets største svaghed.
Vil du sætte grænser eller udelukke dig selv, så kontakt supporten. Har du brug for værktøjer direkte i kontoen, bør du overveje en anden udbyder. Spil kun for penge, du har råd til at tabe, sæt dit budget, før du starter, og husk, at spil kun er for personer over 18 år.
Ansvarligt spil i FAQSpørgsmål om V.Vegas
Hvem ejer V.Vegas Casino?
V.Vegas Casino ejes og drives af WhiteBox B.V. (selskabsnr. 155412). Betalingsagenten er T&C Whitebox CY Limited, og licensen er udstedt af Curaçao Gaming Control Board med nummeret OGL/2024/822/0338. De tre roller er forklaret i tabellen under "Selskab og licens" på denne side.
Er V.Vegas det samme som Vulkan Vegas?
V.Vegas er en rebrandet version af Vulkan Vegas. Vulkan Vegas er den tidligere identitet, og navnet lever videre i det højeste VIP-niveau, som stadig hedder Vulkan. Niveauerne er gennemgået på siden om VIP-programmet.
Har V.Vegas dansk licens?
Nej. V.Vegas har licens fra Curaçao Gaming Control Board og ikke fra Spillemyndigheden. Casinoet er ikke tilknyttet ROFUS og bruger ikke MitID. Du er selv ansvarlig for at kende de regler og skatteforhold, der gælder for dig. Flere svar finder du i FAQ.
Hvordan kontakter jeg kundesupport?
Support kører via live chat døgnet rundt og via e-mail. Første svar i chatten kommer typisk med det samme, men et fuldt svar kan tage omkring 20 minutter. Spørgsmål om ind- og udbetalinger er samlet på siden om betalinger.
Læs FAQ før du opretter konto
Har du læst fakta om operatør, licens og kontoregler, er FAQ næste skridt. Her finder du svar om omsætningskrav, verifikation og udbetalinger, så du ikke bliver overrasket senere.
18+ · Spil ansvarligt · Regler og vilkår gælder